In 2023 bevindt het marketinglandschap zich in een constante staat van verandering, gedreven door technologische vooruitgang en evoluerende consumententrends. Dit artikel onderzoekt en analyseert enkele van de meest opvallende marketingontwikkelingen van dit jaar. We zullen bespreken hoe Chat GPT, audio advertising, Voice search, inclusief (lhbti+) taalgebruik en short video's een impact hebben op de manier waarop bedrijven hun doelgroep bereiken en betrekken.
Chat GPT gamechanging marketingontwikkeling
Chatbots, zoals Chat GPT, hebben in 2023 hun plaats veroverd in de wereld van marketing. Chat GPT is een geavanceerde chatbot die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om gesprekken te voeren en vragen van gebruikers te beantwoorden. Ze bieden bedrijven de mogelijkheid om 24/7 met hun klanten te communiceren, vragen te beantwoorden en zelfs productaanbevelingen te doen. Deze technologie verbetert de klantervaring en verhoogt de efficiëntie van klantenservice.
Chat GPT wordt gebruikt om klantenservice te verbeteren. Het is een kosteneffectieve manier om klanten te ondersteunen, vragen te beantwoorden en conversies te stimuleren. Belangrijk hierbij is wel dat Chat GPT een hulpmiddel is.
Audio advertising: De kracht van geluid
Audio advertising is een andere opvallende trend in marketing. Met de groei van podcasts en spraakgestuurde apparaten is audio een krachtig kanaal geworden om doelgroepen te bereiken. Merken gebruiken creatieve audioadvertenties om een emotionele band met luisteraars op te bouwen.
Audio advertising stelt merken in staat om een unieke geluidsidentiteit te creëren die langdurige indrukken op luisteraars achterlaat.
Lees ook De veranderingen bij Spotify
Voice search: De toekomst van zoekopdrachten
Voice search is in 2023 niet meer weg te denken. Consumenten gebruiken spraakgestuurde zoekopdrachten om snel informatie te vinden. Dit dwingt marketeers om hun SEO-strategieën aan te passen en zich te richten op long-tail zoekwoorden die meer conversiegericht zijn.
Voice search is ook relevant voor lokale bedrijven. Optimalisatie voor spraakgestuurde zoekopdrachten is essentieel om lokale klanten aan te trekken. Long-tail zoekwoorden zijn specifieke zoekopdrachten met een langer woordenaantal. Ze zijn belangrijk voor voice search omdat ze zoekopdrachten nabootsen die mensen via spraak uitvoeren.
Marketingdoelstelling: inclusief taalgebruik
De maatschappij wordt steeds inclusiever en dit weerspiegelt zich in marketing. Merken omarmen diversiteit en inclusie door gebruik te maken van inclusief taalgebruik. Dit bevordert de positieve perceptie van merken en spreekt een breder publiek aan.
Merken die als marketingdoelstelling hebben om inclusiviteit uit te dragen zullen: inclusief taalgebruik omarmen, tonen maatschappelijke verantwoordelijkheid en trekken klanten aan die diversiteit waarderen.
Voorbeelden van inclusief taalgebruik in marketing:
- Merken vermijden steeds vaker genderstereotypen in hun communicatie. Bijvoorbeeld, in plaats van "Beste heer/mevrouw," gebruiken ze "Beste klant" of "Beste gast."
- Merken laten zien dat ze inclusief zijn door de LHBTI+ gemeenschap te erkennen. Ze kunnen dit doen door regenboogvlaggen te integreren in hun logo's tijdens Pride Month of door LHBTI+ gerelateerde evenementen en initiatieven te ondersteunen.
- In visuele content, zoals advertenties en sociale media posts, gebruiken merken afbeeldingen die diversiteit weerspiegelen. Dit omvat het opnemen van mensen van verschillende etnische achtergronden, leeftijden en lichaamstypes.
- Merken zijn ook steeds meer bewust van de behoeften van mensen met een handicap. Ze zorgen voor toegankelijke websites en apps en gebruiken afbeeldingen die mensen met verschillende beperkingen vertegenwoordigen.
- Merken vermijden culturele stereotypen en appropriatie. Ze respecteren de diversiteit van culturen en tonen dit in hun marketingcampagnes.
Short video's: Snel en impactvolle marketingontwikkeling
Korte video's blijven populair in 2023, vooral op sociale mediaplatforms zoals TikTok en Instagram. Merken gebruiken deze korte video's om snel boeiende inhoud te delen en de betrokkenheid van hun doelgroep te vergroten. Korte video's vergroten de merkbekendheid en maken het mogelijk om snel virale inhoud te delen.
Deze ontwikkelingen markeren een spannende toekomst voor marketing. Bedrijven die zich aanpassen aan deze veranderingen, zullen gedijen in de competitieve markt. In 2023 zijn marketingontwikkelingen dynamischer dan ooit tevoren. Chat GPT, audio advertising, Voice search, inclusief (lhbti+) taalgebruik en short video's hebben de marketingstrategieën getransformeerd en vereisen voortdurende aanpassing van bedrijven. Het omarmen van deze trends en het aanpassen van marketingstrategieën zal bedrijven helpen om de concurrentie voor te blijven en een blijvende indruk op hun doelgroep te maken.
Bekijk ook 3 effectieve tips voor de e-mailmarketing van jouw onderneming
